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格安な国際配送

お客様に格安な国際送料で、ドイツの優れた品質の天然自然化粧品及び生活用品をご用意し、信頼できるドイツの郵便局(Deutsche Post)及びDHLを利用して国際配送しています。


世界中どこへでもお届けします!

1.3千円以上または1.3千円以下の商品ご購入に応じた送料で、世界中どこでも安心安全に商品をお届けいたします。

お手頃な国際航空送料!

重さと購入価格に応じて、国際航空送料はお手頃でご負担の少ない送料をお約束します。



お得な航空配送

より速く、より安全な国際航空配送サービスは、オンラインショッピングの基本です。エコベネの国際航空配送サービスは、お買い上げ合計が1.3千円以上の場合は、無料または1,000円割引でご利用頂けます。また、1.3千円未満の場合にもお得な送料で、お客様が送料のご負担を感じることなく、製品をご購入することができるようお手伝いします。


送料は、安全決済の段階ですべての配送製品の重量の合計が自動的に計算され、総重量により計算されます。総重量は、配送製品の重量の合計と配送梱包ボックスの基本的な重量(350g)で計算されます。

お客様に最も適した、お手頃な価格の配送タイプをお選びください。

お手頃な価格でエコベネの商品を迅速かつ安全に配送するために、エコベネは二つの配送タイプを提供いたします。
※お荷物すべてにお問合せ​​番号が付き、日本郵便を通じて配達状況を確認することが出来ます。


より速く、より安全な国際航空配送サービスは、オンラインショッピングの基本です。エコベネの国際航空配送サービスは、お買い上げ合計が1.3千円以上の場合は、無料または1,000円割引でご利用いただけます。また、紛失/破損による補償が100%保証されます。エコベネの商品の紛失、破損、または液漏れに対する100%補償の詳細については、配送に関するよくある質問を確認してください。

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¥13,000以上の場合
安全な国際送料が
無料または1,000円割引!


総配送重量
(梱包重量350gを含む)
¥13,000未満

¥13,000以上
(無料/¥1,000割引)
1g ~ 500kg ¥980 無料
500g ~ 1kg ¥1,280 無料
1kg ~ 2kg ¥2,680 ¥1,680
2kg ~ 3kg ¥3,680 ¥2,680
3kg ~ 4kg ¥4,680 ¥3,680
4kg ~ 5kg ¥5,680 ¥4,680
5kg ~ 10kg ¥8,080 ¥7,080
10kg ~ 20kg ¥13,180 ¥12,180
総重量は、配送製品の重量の合計と配送梱包ボックスの基本重量(350g)で計算されます。

※すべてのお荷物に照会​​番号が付き、日本郵便を通じてリアルタイムで追跡が可能です。また、紛失/破損による補償が100%保証されます。
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出荷された製品が紛失または破損しましたか?損失や損害に対する保険について

お客様に出荷されるすべての発送品は、ドイツ郵便局/ DHLを介して、損失と損害補償が可能iです。 ドイツ郵便局から出荷された製品が損失または破損した場合、お客様はドイツ郵便局から直接最大20ユーロまで補償を受けることができます。

※ご注意! 出荷された製品が破損した状態にある場合、必ず、配送をした日本の郵便局にすぐに連絡して、破損した商品に対する確認手続きをお願いします。損傷した製品は、パッケージを含み到着時の状態のまま保持する必要があります。

日本の郵便局にて破損かどうかの確認がされた後、すぐにエコベネ([email protected])へご連絡をいただければ、ドイツ郵便局の破損に対する補償を受けることができるようにご準備します。

※日本郵便またはドイツ郵便局/DHLの判断に基づいて補償対象から除外される場合がありますので、商品の受領後、破損を確認されたらすぐに日本の郵便局に連絡をして、破損しているかどうかを判断する必要があります。

※補償は、通常ドイツ郵便局での商品破損受付後、8週間ほどかかりますことをご了承ください。



私が注文した製品は、どのような航空宅配サービスを使用していますか?

日本への国際航空配送となる場合、迅速かつ安全なドイツ郵便局(Deutsche Post)またはDHLの国際航空航空サービスを利用しています。 DHLを使用して配送サービスを受けることができないご注文は、ドイツ郵便局のEMS(Expressのメールサービス)、全世界140以上のメールサービスを提供する国際航空サービスを使用して配送されます。追跡番号はすべての貨物に提供されます。エコベネは、各ご注文の優先となる宅配サービスを決定する際に、安全かつ迅速なサービスを最優先で選択します。より良いサービスのため、予告なしに国際航空配送サービスの会社が変更されることがあります。