お客様の評価

エコベネサイトをご利用いただいたお客様から直接届いたサイトレビューを掲載しています。エコベネのお手ごろな価格の製品と安全な配送、そして顧客サービスに満足されている他のお客様のご意見をご参考ください。

エコベネのサイトレビュー (157)

包装/配送

4.59
製品

4.71
顧客サービス

4.55
総合評価

とても満足

4.62

どのようにスコアが計算されるのですか?

評価は、1〜5つ星で評価されます。毎日再計算され、個々の基準(包装/配送、製品や顧客サービス)の販売店レビューを作成します。


どのようにして評価を残すのですか?

直接ご購入いただいたお客様に電子メールをお送りし、評価の作成をお願いしています。弊社が直接返信メールを受け取ってるため、本物の評価レビューであることを保証します。

1〜5つ星で評価しています。総合評価はエコベネサイトの全体的な満足度を示しています。

  • 5スター:とても満足
  • 4スター:満足
  • 3スター:普通
  • 2スター:おおよそ満足
  • 1スター:とても不満

お客様コメント

5.00 / 5.00

職場近くの食品店で、大好きなヴィヴァーニチョコレートの取り扱いがなくなってしまいがっかりしていたのですが、エコベネでそのチョコレートを発見! すごく嬉しくて、たくさん購入させていただきました。 発送までにメッセージくださったり、対応も早くて丁寧で、安心でした(←早速リピート購入しました)。 この冬、またお世話になります。

2019-11-29, 4:42:34

5.00 / 5.00

商品到着予定日通り届きました。梱包も丁寧でとても良かったです!ハーブティーのおまけも入ってて、ハーブティーを購入しようかどうか悩んでいたので試せるのは本当に嬉しいです。 まだまだ使ってみたい商品があるのでまた利用します!! 出来ればNIVEAやクナイプの製品も取り扱いがあると良いですね(^_^)

2019-10-25, 4:56:56

3.00 / 5.00

迅速にいつも、対応して下さいまして、ありがとうございます!!

2019-10-21, 5:34:46

5.00 / 5.00

Eccobene had a leftover inventory of a product that is out of production now--I ordered more than they had, and they informed me immediately of their inventory, readjusted my billing, and sent the product promptly.

2019-7-2, 17:01:11

5.00 / 5.00

日本ではもう発売されていない商品を頼みました。長年愛用してきた化粧品だったので、海外で買ってみよう!しかも、お値段も日本よりお安い……。これは、早くにこちらにお願いしたら良かった、と思っています。 さてさて、海外注文で怖いのが商品の扱いの雑さ(笑)日本が過重梱包な気がしますが、海を渡ってはるばる来てくれる商品には少々不安がありました。が、届いてからびっくり!ダンボールに丁寧に入れられ、蓋は十字でしっかりテーピング、プチプチに包まれたうえにダンボールの梱包材で揺れても大丈夫なようになってました。おまけのハーブティーも嬉しかったし、美味しかったので、次はこれ目当てに頼もうと思います(笑)送料も日本とあまり変わらないし、是非オススメしたいと思います。

2019-6-16, 2:42:49

4.00 / 5.00

注文から発送まで、スムーズで大変 良かったです。初めて利用させて頂いたいたので追跡方法が、少しわかりづらかっただけで、次回からは、スムーズに出来そうです。発送時に、簡単なパンフレットなどを同封して頂けると、もっと利用の幅が広がりそうです

2019-6-1, 5:36:01

5.00 / 5.00

出荷対応も早く梱包も丁寧で、ハーブティのサンプルまで、付けて頂いて、嬉しかったです。何より、他で購入するより、お値段もお得意でした。また、利用させて頂きたいと思います。

2019-5-20, 4:19:16

5.00 / 5.00

いつもお世話になっています。 梱包もしっかりしていて安心です!

2019-5-7, 20:30:36

5.00 / 5.00

はじめでの利用です。 ヨーロッパから来るのでそれなりに待ちますが、他のサイトより届くのが早く感じました。 丁寧にプチプチで包装されていましたし、おまけもつけていただき嬉しかったです。 ありがとうございました。また利用します、ら

2019-4-16, 4:27:20

5.00 / 5.00

丁寧に欲しかった商品を送っていただきました。国際便も時間はそんなにかからずとても満足です。ありがとうございます。

2019-3-20, 20:33:01